Foire aux questions
FAQ-Questions Fréquemment Posées
OFFRES
AVANT LE PROJET
PENDANT LE PROJET
APRÈS LE PROJET
OFFRES
Quelle est la différence entre les offres ?
Nos services s’adaptent à vos besoins grâce à trois formules pensées pour répondre à vos attentes: Archi Mini: une sélection sur mesure de mobilier accompagnée d’une planche d’ambiance et de matériaux. Archi Complet: en plus de la sélection, vous bénéficiez de plans détaillés et d’un rendu 3D pour visualiser votre projet. Archi Premium: une prestation clé en main, directement chez vous, avec ou sans suivi, pour gérer l’intégralité de votre aménagement.
Comment obtenir le prix pour mon projet ?
Il vous suffit de remplir notre questionnaire en ligne, de choisir l’offre qui correspond à vos besoins, et vous recevrez une estimation personnalisée.
Puis-je travailler sur plusieurs pièces ou tout un logement?
Absolument! Notre site permet de sélectionner jusqu’à deux pièces. Pour des projets plus complexes, comme un appartement entier, contactez-nous directement à contact@jatinedesign.com.
Réalisez-vous des travaux?
Oui, cette prestation est incluse dans l’offre Archi Premium.
Comment se fait le paiement ?
Le règlement s’effectue par virement bancaire, après validation de votre projet.
Comment vous contacter?
Vous pouvez nous joindre de plusieurs façons: E-mail: Envoyez-nous un message à contact@jatinedesign.com. Réservation de rendez-vous: Planifiez une consultation directement en ligne via notre page. • Chat en direct: Parlez immédiatement avec un membre de notre équipe via notre outil de chat en ligne, disponible sur le site.
AVANT LE PROJET
Je n'ai pas de plan. Que faire ?
Pas d’inquiétude ! Envoyez-nous simplement un croquis fait à la main. S’il manque de précision, nous vous recontacterons. Avec l’offre Archi Premium, notre architecte d’intérieur se déplace pour prendre les mesures directement chez vous.
J'ai uniquement un plan, mais pas de photos. Est-ce suffisant?
Oui, les photos ne sont pas indispensables pour concevoir votre projet.
Travaillez-vous sur des projets à l'international ?
Tout à fait! Nous réalisons des projets partout dans le monde.
Mon budget pour le mobilier est limité. Est-ce un problème ?
Pas du tout! Notre expertise réside dans la création de solutions qui s’adaptent à tous les budgets. Nous trouverons les meilleures options pour vous.
PENDANT LE PROJET
Combien de temps dure un projet ?
Projets résidentiels: Environ 4 à 12 semaines.
Projets commerciaux: Environ 8 à 16 semaines.
Nous vous fournirons un calendrier détaillé après analyse de votre projet
Que faire si je n'aime pas mon projet ?
C’est peu probable! Vous collaborez étroitement avec votre architecte d’intérieur tout au long du processus pour garantir un résultat qui vous satisfait pleinement. Et même après la livraison, nous restons disponibles pour répondre à vos questions
Combien de modifications puis-je faire ?
Archi Mini: une modification incluse. Archi Complet: deux modifications sont incluses, mais avant la validation des plans techniques, vous pouvez ajuster autant que nécessaire pour un résultat parfait. Archi Premium: les modifications sont illimitées
Que vais-je recevoir ?
Archi Mini: un moodboard (planche d’ambiance) et une liste d’achats complète. Archi Complet: un moodboard, un plan d’aménagement avec des plans techniques en 2D, un rendu 3D, et une liste d’achats complète. Archi Premium: tout ce qui est inclus dans Archi Complet, enrichi de livrables plus détaillés (diagnostic de votre intérieur, plan organigramme, coupes, élévations) et un accompagnement complet pendant la réalisation.
Est-il possible d'ajouter du mobilier sur mesure en cours de projet?
Oui, bien sûr. Informez simplement votre architecte d’intérieur. Puis-je intégrer des meubles que je possède déjà? Absolument! Envoyez-nous les photos et les dimensions de vos meubles, et nous les intégrerons dans votre projet.
APRÈS LE PROJET
Avez-vous des marques partenaires ?
Nous travaillons avec toutes les marques, d’Ikea à Minotti, en passant par Lelièvre Paris.
Puis-je bénéficier d'une réduction si je réalise un nouveau projet ?
Oui, vous bénéficiez d’une réduction immédiate de 300 Dhs sur votre prochain projet.
Avez-vous un système de parrainage ?
Oui, nous proposons un système de parrainage. Contactez-nous par email à contact@jatinedesign.com pour en profiter.